买课2998元，我在抖音上被骗

更新时间：2023-05-29 20:37:31

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在抖音买东西被骗了，可以拨打12315举报投诉，也可以向平台投诉。如果被骗金额超过3000元，达到诈骗罪的入刑标准，还可以打电话报警，由公安机关侦查。

2023.05.29 20:35:53

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被培训机构骗了钱的，受害人有多种途径可以维护自己的合法权益。除了向教育局或市场监督管理部门投诉外，还可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决问题。投诉并非唯一途径。

当消费者和经营者发生消费者权益争议时，双方可以尝试通过以下方式解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解；
3. 向有关行政部门进行投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2023.05.29 20:36:33

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法律分析：如培训机构存在欺诈行为，消费者可以直接向当地的消费者协会或工商部门投诉。有关部门收到投诉后，会在七个工作日内处理并告知消费者。消费者有权要求经营者按照其要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，且最低为五百元。若经营者明知商品或服务存在缺陷仍向消费者提供，导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议时，可通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼等途径解决。消费者向有关行政部门投诉的，该部门应在七个工作日内处理并告知消费者。

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