我开了一家美甲店。做美容的顾客付了钱，他们想退钱。如果他们不退钱，他们可以吗？他们就不能退货。

更新时间：2023-05-27 21:38:13

问题描述：

我开了一家美甲店。做美容的顾客付了钱，做了两次。他们说他们不想做。他们想退钱。如果他们不退钱，他们可以吗？如果盒子打开，他们就不能退货。

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盒子打开的货款不退货让她带走收取两次的钱

2023.05.27 21:38:13

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看具体是因为什么理由而要求退钱的，如果是正当理由对方不退的话可以到相关部门举报。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

合同成立时生效，但法律另有规定或当事人另有约定除外。合同如需办理批准等手续，应依照法律规定。未办理批准手续不影响合同生效，但影响合同中履行报批等义务条款的效力。未履行申请批准等手续的一方，对方可要求其承担违约责任。合同变更、转让、解除等情形需办理批准手续的，也适用上述规定。

2023.05.27 16:26:08

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