您好,老师,我的快递没收到,厂家把我删除拉黑了,我该怎么办?

更新时间:2023-05-26 11:27:00
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您好,老师,我的快递没收到,厂家把我删除拉黑了,我该怎么办?
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  • 安治国律师
    服务地区:甘肃-兰州 173-6169-1477
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    您好,可以先与快递公司沟通,或者投诉商家
    2023.05.26 11:27:00
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    联系快递公司,了解具体情况,申请取货或者直接寄回。通常未被签收快递会原路退回寄件人地址,先看下物流有没有退回被签收。
    法律依据:《快递市场管理办法》第十七条经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。
    2023.05.26 11:06:06
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  • 找法网咨询顾问
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    法律分析:联系快递公司,了解具体情况,申请取货或者直接寄回。通常未被签收快递会原路退回寄件人地址,先看下物流有没有退回被签收。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023.05.26 11:06:12
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  • 平台特邀律师推荐
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    联系快递公司,了解具体情况,申请取货或者直接寄回。通常未被签收快递会原路退回寄件人地址,先看下物流有没有退回被签收。法律依据:《快递市场管理办法》 第十七条 经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。
    2023.05.26 11:06:12
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我是商家,因货物出现破损跟消费者协商好补偿60元补偿金,因失误发给了消费者200元补偿金,跟消费者说
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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拼多多商品质量有问题平台让我只退款不退货违法吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我被常规买了一台学习机。如果商家不退款怎么办?现在我说激活后不能退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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今天早上点外卖,然后吃到一半发现有一只苍蝇在里面?
消费者在外卖的餐食中吃出苍蝇,首先可以拍照、留存保留证据,然后通过向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。其次,如因食用该份餐食导致身体不适,保留区医
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未成年在拼多多买游戏皮肤想要退款商家不同意怎么办?
法律分析:如果是未成年人操作,可以要求对方退款,协商不成向市场监督管理局投诉。法律依据:《中华人民共和国未成年人保护法》 第七十四条 网络产品和服务提供者不得向
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我们一个团在一个小程序上买东西去年12月买的,到现在没发货也不退款,该怎么办
法律分析:首先,可以在网页申请退款,如商家拒绝,可以在网页上投诉,投诉一段时间后(几分钟到几十分钟不等),会有美团客服联系,了解情况。如果你的退款理由很正当,美
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