然后就要发货了。她说要退款

更新时间:2023-05-25 15:40:45
问题描述:
我在淘宝上卖东西,然后就要发货了。她说要退款,还要加倍
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    法律分析:
    退货退款,如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。

    解决方法包括:

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2023.05.25 15:39:37
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    协商不成,可以起诉解决
    2023.05.25 15:40:19
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    可以起诉维权索赔
    2023.05.25 15:40:45
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