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京东上买的手机好几天都不发货申请退款还不给退

更新时间：2023-05-25 18:19:26
问题描述：
京东上买的手机好几天都不发货 申请退款还不给退
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1747446 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    法律分析：
    退款不退货报警可以，但通常数额较小，可以通过淘宝投诉解决。若涉及较大金额且货物无法追回，建议保留证据并报警处理。
    2023.05.25 10:43:58
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助652607 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

    1. 与经营者协商和解；
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

    对于网上购物快递丢件的情况，可以找卖家进行补发或者退款。如果无法解决问题，可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定进行赔偿。此外，如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求，消费者可以依照国家规定、当事人约定进行退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。在退货、更换、修理的过程中，经营者应当承担运输等必要费用。
    2023.05.25 10:44:28
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助564930 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办

    1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

    二、网上购物快递丢件怎么处理

    快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
    2023.05.25 10:44:35
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  • 郝芳芳律师
    郝芳芳律师
    服务地区：西藏-拉萨
    建议向京东客服投诉处理。
    2023.05.25 18:19:26
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在手机平台上买东西一个月没发货，让退款也一直没退，我应该怎么办
您好，可以联系商家退款也可平台进行投诉。
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买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的，可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为，因此造成卖家损失的，应当赔偿损失。
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我在京买的东西10多天了不发货也不退款
你好，可以先和客服协商，如果协商无效可以请平台仲裁介入。你这边可以一对一和我沟通，帮你争取最大权益。
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在咸鱼买东西，卖家发错货，要求退还，买家不退还
你好，合同纠纷，协商未果向法院起诉。
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我买的商品超过十多天没发货也不退款
这个情况协商，向平台消协等反映了
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京东买的东西申请退款已经8天了，不给退怎么办
你好！你可以去投诉对方的。
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网上买东西收到，质量不好，然后申请退款不退货
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号
全部3个答案 >
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网上买东西退货了，不给退款怎么办
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号
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还没发货我申请退款，不给退
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
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