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更新时间:2023-05-25 11:06:50
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李晓航律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
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你好,可向消费者协会投诉。
2023.05.24 18:10:30
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黑龙江义胜律所律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
139-0460-6555
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2023.05.25 11:06:50
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可以拨打12315的热线进行投诉,也可以直接去当地工商局或者消费者协会投诉。或者找商家的售后服务和负责人,一般来说这些地方会提供售后服务,如果这些地方推脱扯皮,再打12315进行投诉。也可以依靠法律手段,提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第三十四条 有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。
2023.05.24 17:36:15
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你好,建议及时报警解决,谨防诈骗
2023.05.24 17:36:19
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找法网咨询顾问
已帮助
1438609
人 · 响应时间
平均4分钟内
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向对方的市场监督管理局12315投诉
2023.05.24 17:36:20
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