客服商家都联系不上

更新时间:2023-05-25 11:06:50
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客服商家都联系不上
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  • 李晓航律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨 186-4608-8498
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    你好,可向消费者协会投诉。
    2023.05.24 18:10:30
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  • 黑龙江义胜律所律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨 139-0460-6555
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    建议您联系平台的官方客服。
    2023.05.25 11:06:50
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助702206 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    可以拨打12315的热线进行投诉,也可以直接去当地工商局或者消费者协会投诉。或者找商家的售后服务和负责人,一般来说这些地方会提供售后服务,如果这些地方推脱扯皮,再打12315进行投诉。也可以依靠法律手段,提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    第三十四条 有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。
    2023.05.24 17:36:15
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1049792 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    你好,建议及时报警解决,谨防诈骗
    2023.05.24 17:36:19
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1438609 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    向对方的市场监督管理局12315投诉
    2023.05.24 17:36:20
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打款之后不发货,联系不上
钱打错了能追回来。钱打错了,可以向银行申请冻结此笔汇款,然后再联系汇款账户人,要求其返还汇款。若是对方明知是打错的汇款,拒不返还的,构成不当得利,可以向法院提起
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快递退款成功,收货,联系商家联系不上
快递不取退回可以退款。如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费
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货到付款的,联系不上卖家了
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快递退款成功了又收到货,联系商家联系不到
快递不取退回可以退款。如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费
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刷单帮商家垫付了6000多,商家联系不上
你好,建议保留证据,尽快报警处理
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我网购买到假货了,商家从我付款以后就联系不上
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