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我在QQ被骗在淘宝买了一个虚拟产品花了三百多，卖家不给退，找淘宝介入，最后也是不给退
更新时间：2023-05-26 13:41:20
问题描述：
我在QQ被骗在淘宝买了一个虚拟产品花了三百多，卖家不给退，找淘宝介入，最后也是不给退
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在淘宝买到假货的，应这样维权才能退一赔三：
1. 当事人需要保存好相关
证据
，然后与商家确认收到的商品确实为假货，向其提出退一赔三的要求。
2. 如果商家不同意，当事人可以向第三方交易平台进行投诉。
对于网络交易平台的责任，根据相关规定，如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。此外，如果网络交易平台提供者作出了更有利于消费者的承诺，应当履行承诺。在赔偿后，网络交易平台提供者有权向销售者或者服务者追偿。
另外，如果网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，但未采取必要措施的，将依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2023.05.24 17:09:02
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王玉香律师
服务地区：陕西-安康
你需要明确退货原因，虚拟产品也是产生，并不是想当然就能退货
2023.05.26 13:41:20
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