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你好我在本地买的瓷砖有质量问题有单据,有聊天记录商家成人有问题,他拖着不给解决
更新时间:2023-05-23 11:02:15
问题描述:
你好我在本地买的瓷砖有质量问题有单据,有聊天记录商家成人有问题,他拖着不给解决
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魏涛律师
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你好,大概金额有多少?对方是不同意退换吗?
2023.05.23 11:02:15
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1、商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外,如果商家就产生的纠纷需要维权时,争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。还可以向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
2、法律依据:
《
中华人民共和国民法典
》第四百六十五条,
依法成立的合同,受法律保护。
依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
《中华人民共和国民法典》第六百四十六条,
法律对其他有偿合同有规定的,依照其规定;没有规定的,
参照适用
买卖合同
的有关规定。
2023.05.23 10:17:52
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商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外,如果商家就产生的纠纷需要维权时,争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。还可以向
仲裁
委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。法律依据:《
民法典
》第四百六十五条
依法成立的
合同
,受法律保护。
依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
第六百四十六条
法律对其他有偿合同有规定的,依照其规定;没有规定的,参照适用买卖合同的有关规定。
2023.05.23 10:18:04
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双方协商处理,是否有问题,需要相关
证据
支持,如果真有问题协商无法处理,当地工商局投诉或消协投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
2023.05.23 10:18:18
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