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洗完后,有一部分脱皮了。干洗店不承认这是他的责任,我能抱怨这种情况吗?
更新时间:2023-05-23 09:53:07
问题描述:
我在干洗店洗了一件羽绒服。洗完后,有一部分脱皮了。干洗店不承认这是他的责任,态度也不好。我能抱怨这种情况吗?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023.05.23 09:51:40
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
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