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我在美食节的流动摊位上,以送学习机为由支付了学习资料费,现在我想退款,人也找不到了
更新时间:2023-05-17 15:45:25
问题描述:
我在美食节的流动摊位上,以送学习机为由支付了学习资料费,现在我想退款,人也找不到了
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
揭志文律师
服务地区:广东-广州
138-0294-5703
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你好 可以查看付款记录 根据付款信息投诉
2023.05.17 15:45:25
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
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你好!你可以找消协处理的
2023.05.17 08:51:27
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具体如何退款,主要是依据
合同
的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的
证据
材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2023.05.16 22:31:19
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损害赔偿律师团队
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955426
人 · 响应时间
平均5分钟内
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.05.16 22:31:24
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找法网咨询顾问
已帮助
1111318
人 · 响应时间
平均4分钟内
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与正规教育机构进行协商一致后,一般可以退款。关于退费,一般开课前是要全额退款,开课后,根据上课时长退还90%左右费用。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.05.16 22:31:42
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潘华越律师
服务地区:广东-佛山
你好,我们可以聊沟通聊聊
2023.05.17 08:45:07
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