补丝是楼下田师傅那里卖的，田师傅认为自己卖的五金没质量问题，卖的是三无产品具体什么流程？

更新时间：2023-05-15 07:49:16

问题描述：

你好，我是西安一个刚交付精装房小区的业主，房子交付后我开始买家电准备入住，我选择在当地苏宁电器买的万家乐热水器，万家乐热水器安装陈师傅师傅来给我安装热水器，安装热水器的材料是由我们从楼下老顽固五金店田师傅那里买的，热水器安装完成后第三天冷水管爆裂，导致房屋内漏水，木地板，橱柜，壁纸等家具全部损坏，我家是2601，楼下2501的墙面和地板也被损坏，物业的工程人员前来查看原因，发现是热水器冷水管的角阀补丝断裂导致漏水，补丝是楼下田师傅那里卖的，由万家乐陈师傅安装的，现在两方互相推诿，田师傅认为自己卖的五金没质量问题，是陈师傅安装方法错误导致断裂，而陈师傅认为自己安装过程没任何问题，是因为五金件本身质量有问题，另外五金店田师傅亲口承认自己没有营业执照，卖的是三无产品我还找谁理赔具体什么流程？

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刘恒律师
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您好，现在损失严重吗，定损了没有

2023.05.14 20:55:58

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协商不成，可以诉讼解决

2023.05.14 20:35:22

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楼上住户漏水拒绝出面解决可以与物业和社区进行交涉，不属于房屋质量问题的，可以向人民法院提起诉讼要求楼上户主赔付；属于房屋质量问题的可以要求开发商出具存在质量问题的证明，开发商不出具或不承认存在质量问题，应委托专业的鉴定机构做出鉴定确定责任主体。法律依据：《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《民法典》第二百九十六条　
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

2023.05.14 20:35:29

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楼上住户漏水拒绝出面解决可以与物业和社区进行交涉，不属于房屋质量问题的，可以向人民法院提起诉讼要求楼上户主赔付；属于房屋质量问题的可以要求开发商出具存在质量问题的证明，开发商不出具或不承认存在质量问题，应委托专业的鉴定机构做出鉴定确定责任主体。
《商品房销售管理办法》第三十五条法律依据：《商品房销售管理办法》第三十五条
《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

2023.05.14 20:35:35

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李凯律师
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一般情况下需要业主自己买家具和家电，以及还需要业主自己去打柜子，这个现在一般找全屋定制就行了。

2023.05.15 07:49:16

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