首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
江西法律咨询
>
萍乡法律咨询
>
萍乡消费者维权
> 咨询详情
我没有收到货物申请退款，但是卖方迟迟不退款怎么投诉？
更新时间：2023-05-02 19:12:39
问题描述：
我没有收到货物申请退款，但是卖方迟迟不退款怎么投诉？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
486911
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
申请退款后 你需要联系卖家 一般都是7到30天内退款法律依据：《
中华人民共和国民法典
》
第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循
诚信原则
，根据
合同
的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第五百六十三条 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同
2023.05.02 19:11:22
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1135882
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析：你申请退款后要经过商家的审核，他们同意后会发你一个退货地址，你把货发过去就行了，如果商家迟迟没同意，可以在店里退货退款。得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国
民法典
》
第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
第九百八十六条 得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据，取得的利益已经不存在的，不承担返还该利益的义务。
第九百八十七条 得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
2023.05.02 19:11:58
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
830728
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
可以根据合同处理
如提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：
1、如您的订单状态为“买家已付款”
从您申请退款开始，会给卖家48小时处理您的退款申请：
a、如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功；
b、如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。
2、如您的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态
2023.05.02 19:12:39
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
不退款怎么投诉卖家
损害赔偿
345
可退回货以后不给退款，在投诉12315却不受理，怎么办
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
退货不退款怎么办
消费者维权
710
买家退款不退货怎么起诉
损害赔偿
1710
同意买家退货退款成功，买家不退货怎么起诉？
不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉；拨打12315消费者热线投诉，维护权益；向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家一直不退款可以投诉吗
损害赔偿
225
买家申请了退货退款，货款已退但是不退货，要怎么办?
签了退款合同对方不予退款的双方可以先行协商退回款项，由违约方申请通过承担违约责任的方式进行解约，或者起诉至辖区人民法院要求依法解除合同关系，退回款项。法律依据：
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我钱已付黑对方，但还没发货，商家不退款怎么办
你可以联系平台要求退款
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了金条还没收到货不想要了让他们截回物流退款，商家不退款，这个情况怎么办
这个情况就协商处理了，是你单方解约
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
点外卖外卖没收到，申请退款商家不退，反而态度特别差怎么办
你好 可以到平台进行投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
670
商品已收到，但申请退款，商家不接受，如何投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
430
卖家收的退货，不给退款怎么办
可以向平台客服投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
280
家属突然收到监狱服务，出所退款是什么意思？
出所退款一般会转送监狱。钱款一般跟着被羁押人员转移。根据法律、法规规定，看守所对转送监狱执行刑罚的被羁押人员，其财物应由本人核对签字后交押解人员代为保管，到监狱
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
240
判决抵押无效如何处理
抵押担保
175
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
200
相关推荐
可能感兴趣：
法律知识
西安律师
法律内容
法律内容
呼和浩特律师
太原律师
法律列表
昆明律师
合肥律师
法律资讯
律师推荐：
萍乡律师
同城律师：
莲花县律师
芦溪县律师
上栗县律师
安源区律师
湘东区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
46分钟前
王奎律师
近期帮助 10060 人
单位团购房全款买入。买时未限购后来限购，后来房地产公司以经济纠纷被查封，能否解封？
1小时前
刘江律师
近期帮助 2613 人
你好在吗，我是上班受伤后快一年了，申请工伤被中止了，还可以继续申报吗
1小时前
许睿律师
近期帮助 2306 人
你好我想咨询下离婚官司
1小时前
许睿律师
近期帮助 2306 人
不给加班费随意扣工资
1小时前
姜月律师
近期帮助 23719 人
老板晚上收手机这合适吗
1小时前
姜月律师
近期帮助 23719 人
不跑外卖了未满一期商家有权利强制性拿回车子吗
1小时前
刘江律师
近期帮助 2613 人
我家狗被毒死1个半月了，还能报警不？
1小时前
刘江律师
近期帮助 2613 人
你好我想问问16岁的学生去办银行卡要限额吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
