我家暖气片质量问题漏水,不给予推卸责任

更新时间:2023-05-01 12:13:04
问题描述:
我家暖气片质量问题漏水,商家态度不好,不给予推卸责任,之后
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    家里的暖气管子漏水了,供热公司应该管应该上门服务,跟他联系一下,正在上门进行服务,否则的话造成后果,他应该负责任哦,但是首先有一个前提,看这是什么地方?如果是经过自己家改动的,以后出现后果,那由你自己负责
    2023.05.01 12:11:36
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    法律分析:过了保修期一般由业主负责维修的,但地暖漏水千万不要自己动手维修,可以联系供暖公司或者专业的人来进行维修,以免让管道受到二次损坏。但若是主管道出现漏水的情况,可以告知开发方,让其进行维修。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
    第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
    (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
    (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
    (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
    (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
    (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
    (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
    (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
    (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
    各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
    消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。

    2023.05.01 12:12:20
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    可以依据证据诉讼处理
    2023.05.01 12:13:04
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