首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
吉林省法律咨询
>
松原法律咨询
>
松原消费者维权
> 咨询详情
我今天中午在超市买了四盒旺仔牛奶,其中一盒发霉了!我们的消费者应该怎么做?
更新时间:2023-04-26 11:37:30
问题描述:
您好,我今天中午在超市买了四盒旺仔牛奶,其中一盒发霉了!对于这些情况,我们的消费者应该怎么做?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
970435
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:首先,消费者可凭购物小票要求商家退货并赔偿,如果商家拒绝赔偿,可以直接向当地的消费者协会举报。消费者协会成员会根据购物小票跟变质商品进行解决。其次,如果消费者食用变质牛奶导致身体不适,消费者因此花费的医药费、住院费需要保留相应的病例及发票凭证进行
证据
收集,一并要求商家进行赔偿,此外,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,赔偿的范围为所支付商品价款的十倍或者因变质商品导致的损失三倍作为赔偿金,赔偿的金额若不足一千元的,按照一千元计算。最后,消费者遇到与经营者发生的消费权益纠纷,可采取协商、投诉、仲裁或者诉讼的方式解决。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
《
中华人民共和国食品安全法
》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023.04.26 11:36:16
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
163394
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:消费者买到变质的牛奶可以保存好购物的小票还有相关证据,打电话向工商局投诉,也可以直接找销售方协商索取赔偿。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
2023.04.26 11:36:38
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
898593
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:在超市中买到劣质产品可以和商家协商退换藿香消费者协会等进行投诉。购买的牛奶属于变质产品,可以向生产厂家进行赔偿。赔偿金额为商品价格的三倍,赔偿价格不足1000元的,按1000元计算。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2023.04.26 11:37:30
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
淘宝卖食品需要哪三证
网络侵权
29365
你好,今天我在超市买了一些孩子们吃的食物。当我回来打开它时,我觉得味道不对。当我看到我过期时,我该怎
消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
路灯销售合同范本
民法典
480
开超市需要什么手续
148023
你好,我今天在超市购买的鸡蛋干打开包装后发现了苍蝇,请问该如何维权
吃出苍蝇的,应这样要求赔偿:消费者除要求经营者赔偿损失外,还可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。法律依据:《
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好!我今天在超市购买的鸡蛋干打开包装后发现了一只苍蝇,请问该如何维权
当事人在外面吃饭时吃出苍蝇的,可以要求饭店经营者赔偿损失,此外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好.我买了一条牛奶,其中一盒有变质,发霉的问题,应该怎么赔偿?
你好,最低不少于1000元的赔偿数额
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好!我买了一瓶牛奶,过期了,我该怎么处理,可以找商家
可以退一罚三要求赔偿损失
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我昨晚在超市买了点东西,今天我发现其中一件商品(辣条)过期了,价格不贵3现在不知道该怎么处理了?
买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1610
你好,我在超市买的酸奶在保质期内,打开发霉了,我该怎么赔偿呢?
购买到发霉商品,消费者可与商家协商索赔,协商不成的,可以向消费者协会投诉要求赔偿。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1175
你好,我在超市买了一袋鸡腿,小孩吃了4个,有一个发霉了,超市应怎样赔偿我
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
要求退货。如果退货途中狗有问题,谁负责?
您好,向平台客服投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
820
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
720
妈妈买了手机爸爸生气了孩子的手机坏了犯不犯法
你好,对方是把你手机卖了了?L
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
505
并且已经打开了。快递公司是否应该承担赔偿责任?
一、快递寄错了还签收了算谁责任? 1、如果快递寄错了,无法追回还签收了,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予,各快递公司
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
580
相关推荐
可能感兴趣:
法律内容
临淄区律师
列表内容
法律内容
太原律师
法律知识
法律列表
呼和浩特律师
法律资讯
合肥律师
律师推荐:
松原律师
同城律师:
长岭县律师
扶余市律师
乾安县律师
前郭尔罗斯律师
宁江区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
上海市委托调查消费者满意程度协议书
5869人下载
上海市委托调查消费者满意程度服务协议书
5869人下载
消费者行政复议申请书的范文
5869人下载
餐饮行业劳动合同最新范本
5869人下载
律师解答动态
48分钟前
陈路芳律师
近期帮助 7328 人
你好我是一名学生,我今年遇到了事情不知道怎么办
1小时前
陈榕青律师
近期帮助 334 人
厂里一直给员工排休,排休不给工资还扣钱
1小时前
王丹律师
近期帮助 5330 人
律师你好,哥哥去世,哥哥的小孩。未成年由他前妻,做为他的妹妹,没工作也要承诺医疗费吗
1小时前
王丹律师
近期帮助 5330 人
我有户无宅,向村委申请宅基地,村委以各种理由推脱
2小时前
王丹律师
近期帮助 5330 人
邻居跳楼死在我家露台上,怎么办
2小时前
王丹律师
近期帮助 5330 人
劳务工伤问题
2小时前
天习律所律师
近期帮助 41411 人
未成年人开改装摩托车炸街把他车砸了犯不犯法
今天 00:48
许睿律师
近期帮助 2382 人
并且提出离婚。比如离婚后如何保障男方还能节假日或者必要时去探望女方的父母(父母年纪大了,离婚协议。
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询