首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
云南法律咨询
>
临沧法律咨询
>
临沧消费者维权
> 咨询详情
我在小红书买假货,我想投诉怎么办?
更新时间:2023-04-26 10:54:11
问题描述:
您好,我在小红书买假货,我想投诉怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1787623
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
买到假货维护自身的权益方法如下:
1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分;
2、若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证,若预处理期仍未达成一致,根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理意见客服介入之前;
3、若举证期未协商一致,卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。
卖家虚假发货赔偿标准是什么
1、卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为
违约金
,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外;
2、完全退还货款,然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请第三方的介入,根据规定赔偿违约金。
:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第七条法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
2023.04.26 10:53:48
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1101231
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
网购假货可以向网站的投诉中心投诉,注意保留
证据
:汇款收据、照片、交易过程的对话等。如果数额比较大,向卖家所在地工商局、消委会、公安机关投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第39条规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以请求消费者协会调解,消费者需要提供相关票据及证据,证明自己受到的损害与经营者提供的商品或服务有关。
2023.04.26 10:53:57
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1288517
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
网购时买到假货的,当事人需要保留好相关证据,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2023.04.26 10:54:11
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在好享购物买到假货,怎么投诉
人身损害赔偿
125
您好,我想请问一下,我在拼多多上买到了假货怎么办?
消费者买到假货后,应当及时保存好商品,拨打消费者热线进行投诉,或者和商家进行沟通。消费者向商家赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。<
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
如何投诉售卖假货
打假
5646
网上买到假货怎么投诉?
消费投诉
1253
律师你好!在百度平台买到假货怎么办?给商家打电话不接,有什么办法吗?
你好,可以起诉维权,具体多少金额
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到假货怎么投诉
网络侵权
17420
你好,我在网上买到假货了,商家已经倒闭了怎么办
买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我在淘宝上买到假货,找不到商家,怎么办
买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好!我在XX直播间买的假货怎么投诉?
在在好享购物买到假货的,当事人可以选择向网络交易平台提供者投诉,也可以向消费者协会投诉。一般情况下,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我想问一下,x买假货,2800元。我该怎么办?
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1620
你好,我在金店买到假货了怎么办
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1180
你好,我在网上秒抢,拿到货后是假货,怎么办?
在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
825
在万达买假货怎么办
消费者买到假货后,应当及时保存好商品,拨打消费者热线进行投诉,或者和商家进行沟通。消费者向商家赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
725
饿了么平台上订了一份外卖送货时间超过一小时,打电话咨询商家态度不好
您好,可以向外卖平台投诉或者收集证据起诉该外卖员
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
505
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
580
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
西安律师
太原律师
法律列表
法律资讯
法律内容
法律内容
法律知识
临淄区律师
列表内容
律师推荐:
临沧律师
同城律师:
沧源县律师
凤庆县律师
耿马律师
双江律师
永德县律师
云县律师
镇康县律师
临翔区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
朱卓律师
近期帮助 17129 人
你好咨询一下问题
刚刚
姜万东律师
近期帮助 18419 人
工伤伤残就业补助金,一年了还能问公司要吗
刚刚
盈科王雨昕律师
近期帮助 45571 人
您好,请问北京薪资超过多少交个人所得税?
21秒前
广东凡天律所律师
近期帮助 25326 人
夫妻双方签字,以老婆名下的房子抵押做经营贷,钱被老公炒股亏完,房子要被法拍,妻子如何保障自己的利益
44秒前
牛振平律师
近期帮助 23141 人
车祸责任方要垫付医药费吗
1分钟前
吕柳玲律师
近期帮助 13173 人
就是我承认过我说过要花钱请人去打人,但是如果我主动承认这个事情我说过,并且给与赔偿,这个怎么定罪
1分钟前
李进律师
近期帮助 35788 人
匹被工表长当时送进医院,检班查双侧肋骨骨折,两边各三匹
2分钟前
牛振平律师
近期帮助 23141 人
信息维护完成后提交,提示添加被告信息,从哪里添加被告信息?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询