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现在延期5天还没到,我可以要求快递给我什么样的赔偿
更新时间:2023-04-25 11:10:43
问题描述:
您好,我发的快递,现在延期5天还没到,我可以要求快递给我什么样的赔偿
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一、快递迟迟不到是否可以要求赔偿
1、若快递公司送件延时超过承诺时间导致收货晚,但不包括快递公司在取、派快件过程中,遇到异常情况如:交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的,可以向快递公司索要赔偿,对于赔偿标准双方协商解决。
2、法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的
违约金
,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金
合同
自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。
二、快递员弄丢快递怎么赔偿
1、应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;
2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
3、对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的3倍给予赔偿。
2023.04.25 11:09:35
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快递赔偿的标准如下:
1、快递有保值的,全部损毁按保价额赔偿,部分损毁按保价额与快递价值的比例对实际损失予以赔偿;
2、快递无保值的,最多按三倍邮费价格赔偿。
快递延迟申请赔偿需要满足哪些条件
1、并非是消费者自身原因或商品本身造成物件损坏;
2、非自然的、不可抗因素造成的损失;
3、同城快递超过三天未送达的,异地超过七天未送达的。法律依据:《
快递暂行条例
》第十九条
两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。
前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。
用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
2023.04.25 11:10:11
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2023.04.25 11:10:43
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