产品质量问题，经销商如何向制造商投诉

更新时间：2023-04-20 11:51:44

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产品质量问题找投诉的部门如下：
1、消费者可以选择到当地的市场监督局管理局以及所在地工商行政管理部门进行投诉；
2、消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉，保护自身合法权益；
3、消费者在发现质量问题时一定要及时反映投诉，进行维权。
一般产品质量问题是指哪些
1、不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的；
2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
法律依据：
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条
【法定执法部门的职责】各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
三十三条
【其他行政部门的职责】有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。
有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。

2023.04.20 11:51:26

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产品质量问题可以去消费者协会投诉。消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十二条消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。

2023.04.20 11:51:36

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产品质量问题投诉的，可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。最简单也是最好记的就是拨打12315。12315是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定进行处理问题，在消法中，因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。产品质量问题没有造成人身、财产损害，按照第23条和第35条前半部分的规定，应该找经营者（销售者）。在产品质量法中也有类似规定的．但是，产品存在质量问题是很令人担心的，所以，你可以再打12365向质量技术监督局投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2023.04.20 11:51:44

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