物流送到后没有打开检查。几天后，我拿回家，打开屏幕，我申请退货

更新时间：2023-04-17 16:18:51

问题描述：

在JD.COM买的电视，物流送到后没有打开检查。几天后，我拿回家，打开屏幕，发现屏幕坏了。我申请退货

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1667865 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2023.04.17 16:17:46

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助706836 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，建议我方固定证据证明投诉处理

2023.04.17 16:18:16

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助586402 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，可向消费者协会投诉

2023.04.17 16:18:51

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

商场买的东西几天可以退换

商场买的东西几天可以退换

我买的牙膏有5天了，都没有收到货，退款我不要了，189元退回来

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网上买到假货怎么处理

网上买到假货怎么处理

退款了又收到货是否有事

退款了又收到货是否有事

我在拼多多买了个电脑，收到货发现电脑有问题，商家联系不上，平台介入给退款了，那电脑怎么退回啊

网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买的东西坏了商家不给退怎么投诉

买的东西坏了商家不给退怎么投诉

在京东买了个电脑，十来天了，要求退款退货，客服不退，说过了七天，可是电脑有质量问题

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在京东自营买的ipadpro签收的当天没认真检查看到有划痕，第二天贴膜发现有划痕找商家申请退换货商

你好这个你要举证非人为

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在微信购物直播里买手机，到货了，打开手机一看和他说的不一样，我就要求退货退款

网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

XX买了二手平板，因为物流原因花了10多天才到，后来发现有问题退货换货。然后因为物流，10多天后，平

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

你好，我买的被子是别人送回家卖的。我买的时候没仔细看。一个小时后，我仔细看了看。如果我发现质量问题，

因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在xx我买了一台二手电脑。收到后，电脑有问题。卖方同意退款。货物寄回后，我说货物损坏，拒绝退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我的手机丢了我报警还没找到怎么办

手机丢了可以报警找回，我国法律规定拾得遗失物，应当返还权利人。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三百一十四条拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

今天登录发现显示密码错误，已经被商家发现了，我能申请退款吗？

您好，建议跟平台客服说明让其从中协商，平台解决不了也可以打消费者投诉热线投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

申请退货的最新协议书

5869人下载

刚刚

庄涛律师

近期帮助 8995 人

民事诉讼，当初双方签了调解书从原住房搬出去，如今过去了10年，仍未搬走，可以强制执行吗？

刚刚

洪静律师

近期帮助 24313 人

宅基地民事纠纷案子接吗？

9分钟前

党东月律师

近期帮助 783 人

网络兼职诈骗，不给退款

10分钟前

李众飞律师

近期帮助 3503 人

你好，我是快递员在送完件回公司途中发生交通事故，怎么赔偿

13分钟前

杨永律师

近期帮助 25192 人

老公婚内出轨，忠诚协议有法律效力吗？

14分钟前

郭向前律师

近期帮助 2986 人

别人以我的名义和我的家人沟通，还发送和我妻子在一起时的不雅照片，使我抬不起头，我可以向他索赔吗

15分钟前

党东月律师

近期帮助 783 人

高中毕业假期打工交五险之后影响大学毕业应届生身份么

15分钟前

九转律所律师

近期帮助 27020 人

您好！我有一笔年费逾期一个月还款的，征信如何消除呢？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟