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显然与直播间的展示不符,我该怎么办?
更新时间:2023-04-15 12:39:04
问题描述:
你好,我在快手上买的鞋子,显然与直播间的展示不符,我该怎么办?
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2023.04.15 12:37:35
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2023.04.15 12:38:08
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023.04.15 12:39:04
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