未成年人能否在拼多多购买游戏币申请退款?

更新时间:2023-04-15 12:38:48
问题描述:
未成年人能否在拼多多购买游戏币申请退款?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助926293 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    法律分析:
    退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:
    中华人民共和国民法典
    第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为
    第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
    第二十二条 不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
    衍生问题:
    衍生问题:
    未成年人充值的举证责任是什么?
    “网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
    2023.04.15 12:37:46
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助316786 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式,因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的民事法律行为可能无效,可以联系游戏的客服说明情况申请退款。法律依据:《民法典》第十七条
    十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。
    第十八条
    成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。
    十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。
    第十九条
    八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
    2023.04.15 12:37:52
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1729715 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    法律分析:未成年人是限制民事行为能力人,如果超出他能力范围的消费,是可以退款的法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百八十六条 得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律依据,取得的利益已经不存在的,不承担返还该利益的义务。
    2023.04.15 12:38:48
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
拼多多未成年人购买的游戏道具退款申请
未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式,因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的民事法律行为可能无效,可以联系游戏的客服说明情况申请退款
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
未成年人申请退款游戏消费
未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人在拼多多上买游戏账号,可以全额退款吗
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年在拼多多购买游戏账号能不能退款
你好,你这边金额多少,可以谈一下具体情况
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年儿童充值游戏,可以退款吗?
你好,可以双方协商解决的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
13岁以下的儿童在拼多多购买的虚拟游戏账号 价值3999 可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我丢了衣服标签,卖家不想退货怎么办?
如果是衣服有问题,商家不给退换的话不想要了,可以向消协举报,可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报,或者是直接去当地的工商所咨询投诉,也可以先与对方协商,如果协
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一辆摩托车,我可以在回家之前要求退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
19分钟前
九转律所律师
近期帮助 27276 人
半夜去上班的路上,头部两处骨折,过三天叫我们拿事故责任书,警察说我电动车速度快,电力公司赔钱给我吗?
今天 01:27
吴国雄律师
近期帮助 82 人
婆婆留下一橦房子,而我和我丈夫结婚时也在这橦房子里,现在我老公去世后,我叔仔打算重建我能阻止吗?
今天 01:22
段盈盈律师
近期帮助 404 人
如果只有购房合同,不和他人签协议,法院能查封吗
今天 01:15
威法律师
近期帮助 48492 人
你好,结婚不到一年,现在男方要求全部彩礼退回去,而且还扣了我的电动车,电动车是我花钱买的
今天 00:48
张强律师
近期帮助 25374 人
有大额借款影响事业单位入职吗
今天 00:46
张强律师
近期帮助 25374 人
你好在吗我能问你一个事吗
今天 00:24
威法律师
近期帮助 9041 人
你好我前面一段时间玩网络赌博被公安机关司法冻结了说我涉嫌诈骗这种会不会被拘留
今天 00:21
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21292 人
请问发个催债律师函需要多少费用?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询