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惠心选择支付19.9元送100元电话费，结果电话费不送退款
更新时间：2023-04-14 08:59:01
问题描述：
惠心选择支付19.9元送100元电话费，结果电话费不送退款，客服电话无人接听，要求退款。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.04.14 08:58:35
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023.04.14 08:58:48
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你好，建议协商解决，向消费者协会投诉
2023.04.14 08:59:01
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