要求赔偿十倍请问是我购买金额的十倍还是这一瓶有问题的酒的十倍赔偿？

更新时间：2023-04-16 09:24:00

问题描述：

一箱酒里面其中一瓶发现有虫子要求赔偿十倍请问是我购买金额的十倍还是这一瓶有问题的酒的十倍赔偿？

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胡方瑞律师
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食品安全问题,需要按照消费者所购商品价款十倍或者损失三倍的赔偿金赔偿,赔偿金额不足1000的,按1000元计算

2023.04.16 09:24:00

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宋琳律师
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你好，如果可以分开计算的只计算有问题的，不过构成法律规定的欺诈的话一般是指总货物的罚一赔十。

2023.04.13 16:15:08

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安玉斌律师
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你好，我方属于哪方，具体涉及多少金额，可以描述一下详细情况吗？

2023.04.13 16:12:52

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颂威律师
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你好，可以和商家协商处理看需要赔付什么

2023.04.13 16:17:00

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具体是什么样的一个情况呢

2023.04.13 15:57:57

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法律分析：饮品中喝出虫子，如果造成人体损害的，可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；没有造成损害的也可以要求商家给予一定赔偿，如退钱，根据奶茶价格给予一定倍数赔偿。

第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

2023.04.13 15:57:57

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**问题分析**：

消费者因购买不符合食品安全标准的食品而受到损害时，其权益应如何保障？以下是相关分析及解决方案：

1. **赔偿请求对象**：消费者可以向食品的经营者提出赔偿要求，也可以直接向生产者提出赔偿要求。这一规定为消费者提供了选择权，使其能够根据自身情况选择最为合适的赔偿对象。
2. **首负责任制**：无论是经营者还是生产者，在接到消费者的赔偿要求后，都应实行首负责任制，即先行赔付，不得相互推诿。这确保了消费者的权益能够得到及时、有效的保障。
3. **追偿权利**：如果属于生产者的责任，经营者先行赔付后有权向生产者追偿；反之，如果属于经营者的责任，生产者先行赔付后也有权向经营者追偿。这一规定旨在明确责任归属，确保各方权益得到公正处理。
4. **惩罚性赔偿**：对于生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品的行为，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如果增加的赔偿金额不足一千元，则按一千元计算。这一规定旨在通过加重违法者的经济负担来遏制不安全的食品生产和销售行为。
5. **标签、说明书瑕疵例外**：如果食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵，则不适用上述惩罚性赔偿的规定。这体现了对食品标签和说明书管理上的灵活性，同时也保障了消费者的知情权。

**总结**：

消费者在购买不符合食品安全标准的食品时，有权向经营者或生产者提出赔偿要求。同时，生产者和经营者应实行首负责任制，确保及时赔付。对于生产或经营不符合食品安全标准的食品行为，消费者有权要求支付惩罚性赔偿金。但需要注意的是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵时，不适用惩罚性赔偿的规定。

2023.04.13 15:58:20

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王亚洲律师
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您好一般情况下可以按购买金额进行主张

2023.04.13 16:07:26

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魏涛律师
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你好可以联系消协处理

2023.04.13 17:43:08

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梁静飞律师
服务地区：河南-郑州

你好，需要结合具体情况分析，建议及时说明你想要达到什么结果。

2023.04.13 17:54:43

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丁兆凯律师
服务地区：河南-郑州

你好，如果发现食品问题，应当及时向监管局投诉的

2023.04.14 21:05:53

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