买了2年的车，4S如果商店不处理怎么办？

更新时间：2023-04-12 09:30:41

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你好！买了2年的车，颜色误差问题，4S如果商店不处理怎么办？

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要么继续等待中意的配置颜色车型，要么放弃，接受现在店里有的车型（但不能是长期库存）。
不管哪种选择，店里都需要对不诚信销售行为给一个说法：包括主管赔礼道歉，礼物或加油卡等福利赔偿，可能的话谈一个车价折扣也不错。
还有一种情况即车主完全放弃这个订单，双方解约，这时看合同条款是如何规定的，比如没有按时交车店里要相应承担的责任，定金该赔偿的赔偿。从该店敢不欺骗交车情况来看，预计双方解约过程可能不会那么顺畅，消费者要有心理准备。车主可以向汽车厂家和当地市场监管部门，媒体投诉。
2如果店里明明有车主订购的车型，还故意卖其他配置库存车，那这个性质就非常恶劣了，承担的赔偿要更多。
总之，买卖行为最终皆大欢喜，双赢是最好的结果，商业纠纷扯皮得不偿失，浪费精力。4s店里也见得多，逼急了也会采取无所谓态度。
以上仅供参考。

2023.04.12 09:29:33

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有协议约定的可以诉讼解决

2023.04.12 09:29:41

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你好，结合具体情况分析处理

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