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新买的手机不到7天,没有理由退货7天吗?
更新时间:2023-04-11 09:11:00
问题描述:
新买的手机不到7天,但是激活了!没有理由退货7天吗?
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法律规定购买手机以后退货或者换货具体天数如下:
1、手机、平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务;
2、手机、平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023.04.11 09:09:55
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现在很多商品都支持7天无理由退货的,只要你买的商品不是生鲜这些产品是可以要求退货的,但是这是在不影响二次销售的情况下可以退货。
2023.04.11 09:10:29
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法律分析:网店买的手机可以7天无理由退货,实体店买的不可以。手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。具体可以询问店内销售员,每个店都会有自己的规定。但如果手机有质量问题,肯定是享受7天退货,15天换货的。在手机离开店,出现问题。那基本就是属于维修的范围内了。7天无理由退货是相对于网购而产生的,就是避免故障导致买家和卖家之间的纠纷。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。下列商品不符合七日无理由退货:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023.04.11 09:11:00
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想问下淘宝买了21天保质期酸奶但是商品非7天无理由退货
满足以下条件的可以无理由退货:<br>1、消费者收到商品之日起七日内;<br>2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品等可以无理由退货的其他条件。法律
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新买的手机7天内可以无理由退货吗
7天无理由退换货规则,是指消费者网上、电视等方式购买商品后,从收到商品之日起7天内可以退货,且无需说明理由,但是消费者定作、鲜活易腐的,交付的报纸、期刊等除外。
全部3个答案 >
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有这个七天无理由退换货决定YQ
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收到的剃须刀试用过一下,可以七天无理由退货吗?
您好,如果商品有问题可以和商家协商退货
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在网上买了蓝牙耳机,有七天无理由退换货,回家拆封看了客服不给退
您好,建议双方协商解决退换货问题
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买的扫地机已经用过了,可以退货,七天无理由退货
要看是否存在质量问题等
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就是我在XX上面买的手机,嗯,那他不是说7天没有理由退货吗?但是他告诉我,手机激活后不能退货。
建议直接客服投诉
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淘宝购买手机。手机激活后不支持七天无理由退换货吗?
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