首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
福建法律咨询
>
泉州法律咨询
>
泉州网络购物
> 咨询详情
在网购平台买东西退款次数多会造成违法吗
更新时间:2023-04-10 23:11:44
问题描述:
在网购平台买东西 退款次数多会造成违法吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1219987
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为
证据
。大型的购物网站都有自己的客服部门,消费者与商家出现买卖纠纷时,可以像平台求助,提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等,让购物平台介入,商家如有违法规则,就会被处罚。全国消费者协会,也就是熟悉的12315平台,也可以提供帮助,消费者尽量考虑清楚再下单,确定产品不合适再退款、退货,不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品,客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的,如有接到其他渠道的信息,一定要提高警惕。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2023.04.10 23:11:21
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
78835
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好,根据实际情况确定
2023.04.10 23:11:34
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1383950
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门,消费者与商家出现买卖纠纷时,可以像平台求助,提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等,让购物平台介入,商家如有违法规则,就会被处罚。全国消费者协会,也就是我们熟悉的12315平台,也可以提供帮助,消费者尽量考虑清楚再下单,确定产品不合适再退款、退货,不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品,客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的,如有接到其他渠道的信息,一定要提高警惕。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2023.04.10 23:11:44
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
开网店需要什么条件
150795
退款成功货不退会犯法吗
刑事辩护
2010
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
怎么保护网购消费者的权益?
网购消费纠纷
27375
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2660
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1925
腾讯未成年退款,会不会泄露个人信息?
你好,建议我方谨慎处理以免受骗
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1370
微信对方收款不发货,怎么处理?
直接可以起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1235
请问我在网上购买的减肥产品是否无效可要求退款?
你好,与对方协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1045
未成年人网购成人用品,网店会有处罚吗
网店需严审购买者年龄,确保不向未成年人销售成人用品。若违规,应立即停止销售,配合调查,并承担相应法律责任。同时,加强内部管理,防止类似事件再次发生。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
980
我在网上买了一瓶染发膏买的咖啡色染出来变成粉色了我想要求商家进行赔偿
可要求赔偿。先与商家协商,要求退货退款或换货;协商不成,向消费者协会投诉;若仍无法解决,收集证据向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想咨询已下:有一顾客买了东西微信付了钱,后面我就在抖音上发了监控照片,像这种情况我应该怎么处理
您好,这个你可以给他道歉处理的哦
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买东西返现需要商家需要真实姓名和账户
建议先与商家沟通,确认信息真实性。如沟通无果,可投诉至淘宝平台或消费者协会,必要时可采取法律手段保护个人隐私及权益。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多上买了一个流通的纪念币
若纪念币合法,购买后需注意保存购买凭证,确保交易双方的权益。同时,需了解纪念币的保管和转让规定,避免违反相关法律法规。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
泉州律师
泉州找律师
同城律师:
安溪县律师
德化县律师
惠安县律师
金门县律师
晋江市律师
南安市律师
石狮市律师
永春县律师
鲤城区律师
丰泽区律师
洛江区律师
泉港区律师
专业律师:
泉州房产纠纷律师
泉州公司法律师
泉州合同纠纷律师
泉州婚姻家庭律师
泉州交通事故律师
泉州劳动纠纷律师
泉州刑事辩护律师
泉州债务债权律师
律师解答动态
刚刚
邹连香律师
近期帮助 28232 人
我一辆货车挂在我朋友厂里的,现在找不到人怎么办
5分钟前
黄凯律师
近期帮助 1670 人
社保缴费基数也包含外派补贴,工伤停工留薪期发的工资,单位这样的主张对不对?
6分钟前
黄凯律师
近期帮助 1670 人
双方自愿发生关系对方要求所赔偿用赔偿吗
6分钟前
曹伟律师
近期帮助 5236 人
抚养费网上起诉
7分钟前
廖天军律师
近期帮助 2483 人
平时刑事拘留,取保候审不通过,还可以继续申请吗
8分钟前
许发律师
近期帮助 5405 人
你好,我把闲鱼租给别人了,那人用我的闲鱼去骗了别人的钱,我不知道,我会坐牢吗?
8分钟前
黄凯律师
近期帮助 1670 人
产后修复造成膝盖损伤
8分钟前
廖天军律师
近期帮助 2483 人
我手机被偷了,团伙作案,已经被检察院起诉了,我要怎么样才能要回赔偿
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询