但是当我退款的时候，欺骗消费者吗？他的行为合法吗？

更新时间：2023-04-09 08:05:22

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但是当我退款的时候，我告诉我我只能退20%。欺骗消费者吗？他的行为合法吗？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.04.09 08:04:52

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023.04.09 08:05:11

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消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定很货，或者要求经营者履行更换，修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。根据最新的消费者权益保护法的规定，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律，法规的规定执行。

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就在旁边的旁边的连锁店还有便宜200元，这算不算欺骗消费者？我想要退钱或退卡，是不是可以投诉？

您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

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我在超市买东西，去退货说不给，算不算是欺诈消费？有什么法律依据？

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