网上购买的煤炭导致一氧化碳中毒死亡。商店应该承担什么责任？

更新时间：2023-04-07 16:18:04

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你好，网上购买的煤炭导致一氧化碳中毒死亡。商店应该承担什么责任？或者起诉他们的责任是什么？

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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。

2023.04.07 16:16:40

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关于网络购物，1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。

2023.04.07 16:17:24

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网络购物责任承担需要根据双方具体的过错程度，例如双方都未收到货和钱，怎么追究责任，买家有付款凭证等证据的，可以主张卖方承担责任

2023.04.07 16:18:04

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