当时没有明确的合同，改怎么维权？或怎么起诉，能赢吗？

更新时间：2023-04-02 19:25:06

问题描述：

我家全屋定制家具出现严重开裂现象，当时没有明确的合同，只有简易收据上写明每项价格和用料。厂家给我提供了板材质量检测报告，是山东临沂韩师傅胶合板，属于合格产品。但我家家具柜体却通体开裂，我直观可见：是偷换材料，用的是劣质的夹心板。改怎么维权？或怎么起诉，能赢吗？

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遇到产品有质量问题，消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决。

2023.03.31 23:52:51

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因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。

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根据《产品质量法》规定，因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。

2023.03.31 23:53:21

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张勇律师
服务地区：辽宁-沈阳

你好，你可以主张维修的

2023.04.02 19:25:06

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