退房后,客人第二天来酒店说丢了东西

更新时间:2023-03-22 11:01:22
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退房后,客人第二天来酒店说丢了东西
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  • 肖喆律师
    服务地区:福建-厦门 159-8081-3610
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    那客人也得有证据证明丢了东西以及遗失物被酒店获取。
    2023.03.22 11:01:22
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    您好,事情是这样的,A房间客人退房后,房间未打扫,前台小 哥忘记脏房,让另一位客人进去了,客人说脏的,又换了其它房 问,第二天A房间退房的容人说 东西遗失在房间,现在谁在承担责任
    2023.03.22 13:08:22
  • 损害赔偿律师团队推荐
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    法律分析:可以,只要有证据证明你的东西确实是在酒店丢失,就可以报警或者投诉处理。如果没有证据的情况下一般是不会受理的。

    提取后的内容:

    只要有证据证明物品在酒店丢失,就可以选择报警或投诉处理。若缺乏证据,通常无法得到受理。
    2023.03.21 23:10:37
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助950424 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    一、退房后东西忘拿酒店说找不到怎么处理

    1、客人退房时,酒店有清点房内物品的责任。但退房后,若客人遗失物品,通常酒店不承担赔偿责任。若遗失贵重物品,客人可与酒店协商。若协商无果,可考虑报案处理,由公安机关负责侦查。发生纠纷时,消费者需举证物品确实遗落在酒店内,必要时可报警调取监控证明。同时,当顾客反映有遗留物品时,酒店有义务积极协助顾客寻找遗失物。

    二、退房违约金一般是多少

    违约金是双方通过约定预先确定的,旨在弥补守约方损失的同时,对违约方进行惩罚。违约金的数额由双方协商确定,没有具体限制,通常基于双方预测的一方违约可能造成的损失来确定。若一方违约后,守约方要求违约方承担违约责任,且约定的违约金低于实际损失,守约方可向法院请求增加违约金;若约定的违约金过分高于实际损失,违约方可向法院请求减少违约金。违约金的合理标准应与实际损失相符,包括直接损失和履行利益损失。
    2023.03.21 23:11:10
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    退房后东西丢了的责任归属:

    1. 如果酒店已尽到妥善提醒义务,则由酒店方和丢失物品的当事人共同承担责任,具体赔偿处理由双方协商决定。
    2. 如果酒店未履行妥善提醒义务,且未履行妥善保管义务的,则由酒店承担责任。

    《消费者权益保护法》第七条强调消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,并要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

    《中国旅游饭店行业规范》第十二条则规定了饭店客房的安全设施要求,包括安装防盗链、门镜、应急疏散图,采取卫生间防滑措施,放置服务指南、住宿须知和防火指南等。有条件的饭店还应安装客房电子门锁和公共区域安全监控系统,以保护客人的人身和财产安全。
    2023.03.21 23:11:32
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