还是要我以前27好的团,还是给我定了他发给我的购物团,他还不承认

更新时间:2023-02-20 21:30:43
问题描述:
你好,我报了一个旅游团,从年前推到现在,然后打电话跟我说27号可以出发,随后给我发另一个行程让我看,我回复好的。看完后我不喜欢他发的行程,还是要我以前27好的团,但是他还是给我定了他发给我的购物团,还跟我说是跟我确定好的,我回复了好的他才出票的。但是我回复好的是出于礼貌他发给我的行程。最后给他打电话,他还不承认
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    旅游者怎么更好维权呢?1.选择团型要理性。旅游是硬性消费,旅游者在选择线路产品时,不能以低价位作为唯一标准;在与旅行社签订书面合同时,要对自费项目和购物活动以及违约责任做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。 2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符,要和导游交涉,交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极,要及时取证,为事后投诉做准备。 3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请仲裁”——“法院诉讼”等途径合理维权;必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段,通过舆论压力来促进维权。 4.游客的赔偿要求要合理。 5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾,把事态扩大
    2023.02.20 21:30:16
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    你好:可以起诉解决看证据
    2023.02.20 21:30:38
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    可以收集证据起诉的
    2023.02.20 21:30:43
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旅行的旅游者有什么权利和义务?
旅游者具有以下权利义务: 一、旅游者享有宗教信仰和民族风俗习惯受到尊重的权利。 二、旅游者享有知悉旅游服务真实情况的权利,有权要求旅游经营者提供服务的内容、档次
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出来旅游,网上订的房间,入住时发现跟网上照片差距太大,最后报警处理退了房费,耽误了我们的时间
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脚骨折发生事故,有什么赔偿?
旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低,和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。
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你好,需结合实际情况而定
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