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我顺丰寄电脑，可是主板坏了，顺丰不赔，说外包装完好，里面坏了是自己的责任
更新时间：2023-02-09 11:21:20
问题描述：
我顺丰寄电脑，可是主板坏了，顺丰不赔，说外包装完好，里面坏了是自己的责任
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
徐婕律师
服务地区：重庆-重庆
153-2040-1482
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你好，外包装没有破损快递不会赔偿，你有证据证明电脑寄之前是完好的吗？
2023.02.09 10:57:27
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向红全律师
服务地区：重庆-重庆
133-7278-0029
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这个责任难认定。移交邮寄时，运行正常否，有证据吗？
2023.02.09 11:21:20
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快递外包装完好，里面破损，如果是寄件方没有包装好，那么是寄件方的责任，可以要求寄件方承担赔偿责任。如果是快递公司运输责任的，那么是运输快递公司的责任。法律依据：《
快递暂行条例
》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
2023.02.09 07:59:57
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平台特邀律师
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由快递公司赔偿，也可以找商家
2023.02.09 08:00:14
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损害赔偿律师团队
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可要求快递公司赔偿的
2023.02.09 08:00:32
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