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快手小铃铛被骗后快手不为我们消费者保障不给我们退款受骗金额。游戏公司也不给退怎么办
更新时间:2023-02-07 10:01:10
问题描述:
快手小铃铛被骗后快手不为我们消费者保障不给我们退款受骗金额。游戏公司也不给退怎么办
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广东天习律师
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你好!你可以找消协投诉的。
2023.02.07 10:01:10
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法律分析:如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
2023.02.07 00:26:19
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广东鹏鲸律所律师
服务地区:广东-深圳
被骗后保留证据可以要回
2023.02.07 08:39:18
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