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化妆品专柜店员给错色号，可以换吗
更新时间：2023-02-06 15:06:40
问题描述：
化妆品专柜店员给错色号，可以换吗
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
马兵律师
服务地区：天津-天津
139-2002-3672
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您好，如果能证明是店员给错了，是可以换的。
2023.02.06 15:06:40
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应娅婷律师
服务地区：浙江-杭州
181-5717-8251
咨询我
可以要求换的，甚至都能退款
2023.02.06 10:40:04
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法律分析：化妆品在不符合质量要求的情况下可以退换。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务；没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
2023.02.06 09:35:06
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麻鹏飞律师
服务地区：浙江-杭州
你好，可以的。属于产品纠纷。
2023.02.06 09:41:30
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汪霞律师
服务地区：浙江-杭州
实体店购入吗？装袋时没有核对吗？
2023.02.06 09:50:44
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方尧律师
服务地区：浙江-杭州
一般来说是可以的，你把小票和货品拿回去，让店员重新录入系统
2023.02.06 10:55:28
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