你好,我从其他省通过微信买了几件貂皮大衣,给我寄了劣质货,这个怎么处理?

更新时间:2023-01-31 22:55:54
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你好,我从其他省通过微信买了几件貂皮大衣,给我寄了劣质货,这个怎么处理?
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    法律分析:1.拨打12315的热线进行投诉,如果要你留言的话你就留言,他们会给你打电话的。
    2.直接去当地工商局或者消费者协会投诉。
    3.找商家的售后服务和负责人,一般来说这些地方会给你提供售后服务,如果这些地方推脱扯皮,你再打12315进行投诉。
    4.依靠法律手段,我国法律有相关的保护消费者权益的一些条款,如果伤害你的巨大利益,可以提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第十一条 损害赔偿权 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    第三十四条 争议解决途径 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2023.01.31 21:33:31
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  • 赵增强律师
    服务地区:新疆-乌鲁木齐
    依据买卖合同,如果能证明对方违约,可以向市场监督管理局反映。
    2023.01.31 22:55:54
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你好律师!我代理的产品,别人在外地经销商拿的货,和我砸价,怎么处理?
你好,和你砸价什么意思?就是对方低价恶意竞争对吗
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你好,我在网上买了手机,寄到了别的地方。三个月没收到货怎么办?
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
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你好,我们在网上买的衣服,付钱了,并不给货,如何处理?
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
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你好,我们昨天买的貂皮不好,薄绒也不好,这个怎么处理?
购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以
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手机店买的手机充电器发现是假货怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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想全额退款,可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我想问一下我在实体店买了什么。我能从商家那里得到退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我刚买了一些东西,然后从付款到要求退款不超过20分钟,是否合理。
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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代货运营不想做了,然后他们不给我退钱怎么办?
代货运营不退钱,可协商解决,或向消费者协会投诉、提起诉讼。选择处理方式时应考虑效率、成本和证据充分性,协商不成可考虑法律途径。
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买到了过期的啤酒是2021年的还有2022还有2023年的
买到过期啤酒应维权。具体操作:1.保留购物凭证和过期啤酒作为证据;2.与商家协商退货退款及索赔事宜;3.协商不成,向消费者协会或市场监管部门投诉;4.如问题仍未
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网上找了一位情感咨询师,挽回男友,过了两天我不想继续了,交付3600,签了合同,怎样才可以退款
如交付的是订金,直接联系咨询师退款。是定金则较复杂,可先协商,协商不成可起诉。需准备合同、付款记录等证据,通过法律途径维权。
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