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你好，在微信渠道购买抗原后，没发货，需要怎么维权。

更新时间：2022-12-26 19:31:31
问题描述：
你好，在微信渠道购买抗原后，没发货，需要怎么维权。
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  • 揭志文律师
    揭志文律师
    服务地区：广东-广州 138-0294-5703
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    你好，在微信渠道购买抗原后，没发货，可投诉 可以报警
    2022.12.26 19:31:31
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  • 广东天习律师
    广东天习律师
    服务地区：广东-广州 400-8705-5708
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    你好！你可以去派出所报警处理。
    2022.12.26 16:11:01
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助676069 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    不幸在电商网站上买到假货，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
    法律依据：
    《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    2022.12.26 15:45:06
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