在腾讯平台买东西申请退货退款，但商家迟迟不退款

更新时间：2022-12-22 15:16:48

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

王冰律师
服务地区：广东-广州 189-2895-8912

咨询我

你好，我是专业处理诉讼案件的律师

2022.12.22 15:16:48

点赞
杨永律师
服务地区：广东-广州 189-8893-5826

咨询我

你好，不退款得话，可以起诉得

2022.12.22 10:00:32

点赞
广东天习律师
服务地区：广东-广州 133-1625-3830

咨询我

你好！你可以找消协投诉的。

2022.12.22 08:18:43

点赞
鑫超律所律师
服务地区：广东-广州 185-9406-6333

咨询我

你好，是买了什么东西的呢

2022.12.22 11:37:30

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助743348 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

网上买东西退货退款的规定如下：

1. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但部分特定商品除外，如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。
2. 除上述所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
3. 消费者退货的商品应当完好。
4. 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
5. 退回商品的运费由消费者承担；但经营者和消费者另有约定的，按照约定执行。

2022.12.21 21:13:02

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。