首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
辽宁法律咨询
>
营口法律咨询
>
营口消费者维权
> 咨询详情
我在视频号上买床品退货了12月4号显示货已经退回,到现在商家还没退钱回来,联系客服没人回应怎么办?
更新时间:2022-12-20 19:00:43
问题描述:
我在视频号上买床品退货了12月4号显示货已经退回,到现在商家还没退钱回来,联系客服没人回应怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1156017
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022.12.20 19:00:43
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退货退空包报警可以吗?
损害赔偿
1675
在视频号上买了衣服,退货时商家说单号错误,查不到物流信息,拒绝退款,显示他已经收到货,但是还没有退款
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况 ,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等 可电询详述案情
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家不给退货退款可以报警吗
消费者权益争议
5980
淘宝卖家未按时间发货退款赔多少
人身损害赔偿
5887
我在淘宝买了衣服需要退货,我退回去对方已经收到了,但是迟迟不给我退款,也不回复信息,我该怎么办?
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家店铺关了还能出来退款吗
消费者协会
3473
从淘宝网买的衣服质量问题已经退货了。现在不能联系卖家,钱还没退,怎么办?
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买东西,付款了,但商家已经3个月没发货,我已经申请退款,但是还没退回!我该怎么办
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微商买的1000元以上的东西拒绝退回商家已经收到货物了。如果钱没有退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退货已经三天了,物流也显示商家已经收货,但是退款一直没有退回来,问客服也不回复,怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
640
网购换货卖家不发货,收到货后不满意退货了半个月了还没退款,我应该怎么办,客服商家都联系过了没用
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
400
在京东上买的头盔,要退货,已提交退货申请,显示商品下架,打电话没人接怎么办?
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年儿童在父母不知情的情况下在拼多多买的东西可以退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
245
我在学校商店买了过期的食物,商店不赔偿怎么办?
去问询购买商店,是不是食品过期。如果属于食品过期,可以去消费者协会投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
210
只有商家的电话号码,没有地址和公司名称怎么投诉12315
向市场监督管理局投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
165
我昨晚在直播中买了一条k金项链,付了钱。不想退款吗?商家不送货怎么办?
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
185
如何抱怨服装店?你打了什么电话?
你好,请问投诉什么,投诉什么部门
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
抖音直播课,存在诱导消费者,2980
主播诱导消费不犯法,但是消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
流出了不合格的产品,然后他们雇人把不合格的产品修好了,然后让我们把这个费用承担,,
可以申请劳动仲裁
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的银行卡中午还在用晚上就不能支付了怎么回事
你好,要看具体内容才能确定
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
法律知识
法律内容
法律列表
法律资讯
西安律师
律师推荐:
营口律师
同城律师:
大石桥市律师
盖州市律师
站前区律师
西市区律师
鲅鱼圈区律师
老边区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
1小时前
张俊杰律师
近期帮助 121635 人
法院冻结公积金到期,会自动解冻吗?
2小时前
邓立庆律师
近期帮助 10594 人
我以付费怎找不律师了
2小时前
程先涛律师
近期帮助 6372 人
高速上追尾了,导致前车成员轻微受伤。前车驾驶人员要求赔偿治疗费,精神损失等费用,怎么处理?
2小时前
余联刚律师
近期帮助 110595 人
孩子在校打篮球时被他人至视网膜脱落对方应承担责任吗
2小时前
余联刚律师
近期帮助 110595 人
对方先动手,防卫过当致使对方轻伤二级需要判刑吗
2小时前
余联刚律师
近期帮助 110595 人
在喝醉的情况下借给朋友的钱,但他没有按规定时间还款。可以算诈骗吗?
2小时前
陈世炫律师
近期帮助 24997 人
没签劳动合同没打卡试用了八天
3小时前
陈梦璟律师
近期帮助 2647 人
我这边精装房验收不合格,整改接近一个月还没好,也就是超出合同交付日期接近一个月我可以索赔吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询