你好我想咨询一下有关消费者维护的问题

更新时间:2022-12-21 08:51:13
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你好 我想咨询一下有关消费者维护的问题
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5位律师解答
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  • 陈新娟律师
    服务地区:河南-郑州 151-3641-2886
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    你好!消费者权益受到侵害时,可以自行协商解决,也可以向当地工商局、消协投诉解决,或者通过起诉维权。
    2022.12.19 19:44:30
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    消费者权益这样维护:
    1、与经营者协商和解;
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3、向有关行政部门投诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5、向人民法院提起诉讼。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2022.12.19 16:43:38
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  • 李凯律师
    服务地区:河南-郑州
    具体什么情况,说的清楚一点
    2022.12.20 10:24:41
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  • 丁兆凯律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,涉及消费者的内容很多的,需要先说明你的问题
    2022.12.20 19:38:36
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  • 杨磊律师
    服务地区:河南-郑州
    可以的,请把您的问题具体说明下。
    2022.12.21 08:51:13
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