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在实体店买衣服有问题，不退款，后来打12315投诉后给退款，但是全部给硬币
更新时间：2022-12-19 16:11:06
问题描述：
在实体店买衣服有问题，不退款，后来打12315投诉后给退款，但是全部给硬币
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实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、
仲裁
、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022.12.19 16:11:06
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