我没有退款，商家平台就给我退了货

更新时间：2022-12-18 15:17:38

问题描述：

我没有退款，商家平台就给我退了货

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1459786 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的，可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为，因此造成卖家损失的，应当赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

2022.12.18 15:17:38

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买家退货退空包报警可以吗？

买家退货退空包报警可以吗？

想退货，商家不退给我

<p>买的东西只是不想要了，一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。<

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

买家借名买房不买了可以退吗

买家借名买房不买了可以退吗

产品质量不合格可以退货吗

产品质量不合格可以退货吗

卖货，我要退款，他们不给我退款。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

商家不给我发货，也不给我退款。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

客户从我店买了货。我没有退货。

商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

平台直接退款了买家，卖家没收到退货

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我已经退货了，但是商家没有退款。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我的货退回厂家，没退款给我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我退货了，商家不退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我要向商家投诉

您好，可以向客服或者直接向消协投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

火柴联盟2未成年人能否退款？

有证据能证明是未成年人操作的吗，可以先找平台方协商

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

刚买了三轮车后悔能退吗？

双方的协商意见为准

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

快递丢失的快递公司迟迟不处理该怎么办？

可以投诉，请求进行赔偿

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我在一家二手手机店买了一部手机，如果我不退货怎么办

你好，可以向消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

外卖吃出蟑螂

如果店家拒绝赔偿，你可以首先尝试与店家协商，明确阐述自己的权益和要求。若协商无果，可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉，他们可以提供调解或介入处理。同时，你也

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网课退费可以不

网课退费需谨慎处理。首先，查看合同条款，了解退费政策；其次，与网课机构协商，提出退费申请；最后，如协商无果，可寻求法律援助，通过法律途径解决退费问题。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好。就是抖音小店的问题

法律分析：通过找到抖音官方客服进行投诉。工具/原料华为手机华为EMUI系统方法/步骤 1 、打开手机，点击抖音图标。 2、点击“我”选项，然后点击右上角

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

6分钟前

周咏洁律师

近期帮助 1414 人

有我现男友跟他前妻的合照与亲密的照片跟文案我怀疑我现男友并没有离婚怎么办？

6分钟前

刘晓斌律师

近期帮助 1140 人

你好，打扰你一下请问一下自己家的老房子拆了以后原来的这地皮自己还能在上面重建房子吗？

8分钟前

刘晓斌律师

近期帮助 1140 人

朋友带我赌博，然后我输了5－6k

10分钟前

赵振清律师

近期帮助 23580 人

老人心脏搭桥，需要在重症监护室待一天，又过了一个小时左右告知救不活了，医院有责任吗

10分钟前

宁艳玲律师

近期帮助 11013 人

民间借贷，2万元月息2分，后被驴打滚

23分钟前

吴佳炫律师

近期帮助 1367 人

细节或证据不足

23分钟前

河南光法南阳律师

近期帮助 29036 人

我家孩子发烧40度去找社区医生看病，结果导致药物过敏。医生要负责任吗？

33分钟前

蒋爱兵律师

近期帮助 26837 人

我妻外舅按揭袋款一部分，大部分我们付了全款，现把房屋产权更改我们名下

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟