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买家退款不退货怎么处理
更新时间:2022-12-23 15:32:59
问题描述:
买家退款不退货怎么处理
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11位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
诚勤律所律师
服务地区:上海-上海
137-9525-9668
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1、可以申请客服介入,退款状态为“卖家同意退款协议,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天
2022.12.19 08:50:33
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九转律所律师
服务地区:上海-上海
183-2158-2603
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你好,保留相关证据,金额巨大的话可以起诉他恶意侵占。
2022.12.18 17:26:35
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寅清律师
服务地区:上海-上海
181-2125-7842
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可以协商协商不了可以报警或者走司法程序诉讼
2022.12.18 13:01:44
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苗伟律师
服务地区:上海-上海
131-6636-6810
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先协商,协商不成建议走法律途径
2022.12.19 11:21:43
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洪静律师
服务地区:上海-上海
173-0186-1583
咨询我
你好,这个是可以起诉处理的
2022.12.17 23:15:39
点赞
徐孝乐律师
服务地区:上海-上海
181-1710-9600
咨询我
您好 您这边可以找平台的呢
2022.12.19 11:21:09
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关姝律师
服务地区:上海-上海
137-6460-2609
咨询我
你好,卖家可以继续退款。
2022.12.18 11:15:04
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王珂律师
服务地区:上海-上海
189-1839-3367
咨询我
可以联系电商平台客服解决
2022.12.23 15:32:59
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买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的,可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为,因此造成卖家损失的,应当赔偿损失。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。第五百八十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括
合同履行
后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
2022.12.17 23:03:10
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童仪律师
服务地区:上海-上海
你可以到当地的法院起诉解决。
2022.12.18 09:59:53
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黄河律师
服务地区:上海-上海
恩恩 退款不退货是什么意思 我有什么可以帮助你的 请讲
2022.12.21 11:41:34
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