物品是保价了的。拒绝赔偿，怎么办

更新时间：2022-12-17 15:17:35

问题描述：

中通快运把我物品损坏了，物品是保价了的。现在说我发货前没有当收件员面录视频证明物品是完好的，拒绝赔偿，怎么办

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关姝律师
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你好，可以先向邮政部门投诉。协商不成可以去法院起诉。

2022.12.16 10:16:03

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苗伟律师
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你好，保价证明有吗，他们不能无理由拒绝赔偿的

2022.12.16 13:25:37

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诚勤律所律师
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邮寄的快递被中通快递损坏了,他也没提醒我保

2022.12.16 08:37:15

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洪静律师
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你好，拒绝赔偿是可以起诉的，具体了解一下

2022.12.17 15:17:35

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陈玉龙律师
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你好，保存好证据可以提起诉讼

2022.12.16 10:32:11

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高昆伦律师
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向国家邮政总局投诉快递公司吧

2022.12.16 15:07:48

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徐孝乐律师
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您好那您这边可以申诉的呢

2022.12.16 09:31:40

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九转律所律师
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你好，可以直接起诉公司

2022.12.16 10:58:52

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任涌律师
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法院起诉要求索赔的啊

2022.12.16 16:17:11

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货物发快递损坏了，没有保价的，如果是在运输过程中货物毁损、灭失的，由快递公司承担赔偿责任。但是，快递公司如果可以证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，快递公司无需对快递损坏承担赔偿责任。法律依据：《民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

2022.12.15 20:14:03

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张书娟律师
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你好，保价有相关条款约定。按约定赔付

2022.12.15 20:25:55

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郝淑红律师
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您好，是什么东西，价值多少？

2022.12.15 21:48:06

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黄河律师
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好的我看看有什么可以帮助你的物品是怎么被损坏的

2022.12.16 09:45:41

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