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我在淘宝买了一台相机。当时没看清楚，以为是拍立得。后来退货商家说非质量问题退款要扣30%。合理吗？
更新时间：2022-12-15 10:44:40
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我在淘宝买了一台相机。当时没看清楚，以为是拍立得。后来退货商家说非质量问题退款要扣30%。合理吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022.12.15 09:40:58
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当时购买的时候是否有相应的提示以及条款规则呢
2022.12.15 10:44:40
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