多次要求其退回未消费完的钱款，他们始终不退回剩余钱款，该如何办才能退还我的17.8元钱款？

更新时间：2022-12-13 21:20:22

问题描述：

红颜知己这个交友软件，交进去的钱款未消费掉被扣留，多次要求其退回未消费完的钱款，他们始终不退回剩余钱款，该如何办才能退还我的17.8元钱款？

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尚渠律师
服务地区：云南-昆明

这个情况找客服协商处理，处理不了起诉嘛

2022.12.13 16:52:00

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张阳律师
服务地区：云南-昆明

您好，网站的退款规则是怎样的？

2022.12.13 21:20:22

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