我是商家，顾客拿了一杯快喝完的奶茶，说它喝出了蟑螂，但是她没把蟑螂拿过来，应该怎么处理？

更新时间：2022-12-12 15:42:18

问题描述：

我是商家，顾客拿了一杯快喝完的奶茶，说它喝出了蟑螂，但是她没把蟑螂拿过来，应该怎么处理？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

徐婕律师
服务地区：重庆-重庆 153-2040-1482

咨询我

你好，被子里面确实有蟑螂吗？

2022.12.12 15:42:18

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助818952 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

1. 消费者因食品中有蟑螂等异物而受损的，有权向商家索赔，赔偿金额为价款十倍或损失三倍，且最低不少于一千元。
2. 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害，可以向经营者或生产者要求赔偿损失。
3. 生产者、经营者接到赔偿要求后，应实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。属于生产者责任的，经营者赔偿后有权追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权追偿。
4. 生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，且最低不少于一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

2022.12.12 07:58:41

点赞
重庆德和衡律师
服务地区：重庆-重庆

没有相应的证据以及高度的盖然性可能可以沟通查实

2022.12.12 08:13:27

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

男子点外卖包装内发现多只蟑螂，食品安全问题可以要求赔偿吗

男子点外卖包装内发现多只蟑螂，食品安全问题可以要求赔偿吗

我买了一杯蜜雪冰城的饮料。喝了一天没打开就喝完了。我发现这个

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

喝奶茶喝到苍蝇怎么维权

喝奶茶喝到苍蝇怎么维权

奶粉喝了又十来天，奶粉罐中间有干蝇子，翅膀一捏就碎，这事怎么

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

吃饭吃出蟑螂如何赔偿

吃饭吃出蟑螂如何赔偿

我在奶茶店买了一杯奶茶，发现了虫子。怎么找商家赔偿？

你好，具体情况是怎样呢

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

女子称奶茶中喝出活苍蝇，食物吃出异物如何赔偿

女子称奶茶中喝出活苍蝇，食物吃出异物如何赔偿

我在一家商店拿了一瓶波萝啤酒，里面有脏东西，喝了一杯怎么办？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

有个顾客在我店里点了一杯奶茶后，过来2个小时过来说喝出苍蝇，我该怎么办

喝奶茶喝到苍蝇的维权手段为：<br/> 1、与经营者协商解决赔偿问题；<br/> 2、请求消费者协会或者依法成立的其他人民调解组织调解；

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

“酷儿”这个品牌的饮料你还在喝吗？

“酷儿”这个品牌的饮料你还在喝吗？

奶茶喝出异物怎么处理？点了一杯奶茶，结果在奶茶里喝出异物请问要怎么处理？能要求商家支付哪些赔偿？

要求返还购买奶茶的费用

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

给你200元人民币，你愿意吃蟑螂吗？

给你200元人民币，你愿意吃蟑螂吗？

我点了一份鸡排外卖，背面有一只小小的蟑螂现在我没有胃口吃饭了，应该怎么跟商家说这件事和怎么处理

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

小肥羊火锅汤吃出8只蟑螂顾客索赔200万元

小肥羊火锅汤吃出8只蟑螂顾客索赔200万元

我发现了一条虫在奶瓶里，是不是巧合，厂家也过来了，我想知道这样的事我应该怎么处理

法律分析：根据我国法律规定奶粉中有出现虫子，如果造成人体损害的，可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；没有造成损害的也可以要求商家给予一定赔偿，如退钱，

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是做餐饮的，今天有个顾客说菜里有蟑螂，并加了微信拍了图片，向我索要一千元圆，我该怎么解决

外卖吃出蟑螂，消费者有权要求商家重做一份或免单，也可以拨打消费者维权电话进行维权，并要求商家赔偿原价10倍。此外，如果因不符合食品安全标准的食品受到损害，消费者

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是做餐饮的，今天有个顾客说菜里有蟑螂，并加了微信拍了图片，向我索要一千元圆，我该怎么解决

通过外卖平台或者消协投诉吧

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

59秒前

郭海峰律师

近期帮助 992 人

就是我在一个厂工作要离职他要压一个月才给我发怎么快速要回工资

2分钟前

吴亮律师

近期帮助 276350 人

我卡里的钱被北京墨迹风廉政科技有限公司转走了88元，我想要回，怎么办？

2分钟前

吴亮律师

近期帮助 276350 人

想找个贷款担保人

5分钟前

彭国军律师

近期帮助 6050 人

医生在治疗时没有告诉我，费用医生和我说给我平摊一半，能不能让诊所退款并赔偿。

5分钟前

威法律师

近期帮助 63465 人

我做了广州番禺一个厂的货，带加工的，剩下一万多拖了几个月不给，就说没钱。说明天给，天天都不给

7分钟前

吴亮律师

近期帮助 276350 人

我在自家前院后院发现了疑似罂粟的东西

8分钟前

吴亮律师

近期帮助 276350 人

他说给我退款4000但是我银行卡里要先有4000块钱这是啥意思

9分钟前

张振松律师

近期帮助 4917 人

目前有故意犯罪，有好多，

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟