商家全额退款给我了,退款单上说了商品自行处理,后面又说商品要寄回给他,怎么办?

更新时间:2022-12-14 16:20:32 12312人浏览
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商家全额退款给我了,退款单上说了商品自行处理,后面又说商品要寄回给他,怎么办?
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  • 李鑫律师
    服务地区:江西-赣州 186-7014-7268
    您好,这个一般退款之后是需要将货物退回的,建议还是积极协商处理好。
    2022.12.14 16:20:32
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  • 退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理,私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。法律依据:《民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:(一)为履行道德义务进行的给付;(二)债务到期之前的清偿;(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。第九百八十七条得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
    2022.12.09 21:39:32
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官方给我全额退款,并且说商品自行处理,现在商家让我退货怎么办
退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理,私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。<br>法律依据:<br>《民法典》第九百八十五条<br>得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:<br>(一)为履行道德义务进行的给付;<br>(二)债务到期之前的清偿;<br>(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。<br>第九百八十七条<br>得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
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官方给我全额退款,并且说商品自行处理,现在商家让我退货怎么办
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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你好,律师!我在淘宝买了一件衣服,后来拿到闲鱼上卖了,现在买家以不是正品要退货,我能拒绝吗
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