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淘宝买到了假的银饰品但是退款了我还能申请假一赔十吗
更新时间:2022-12-22 20:28:50
问题描述:
淘宝买到了假的银饰品但是退款了我还能申请假一赔十吗
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
盈科王雨昕律师
服务地区:北京-北京
139-1009-2550
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消费欺诈是可以申请退1赔三的 退一赔十不太可能
2022.12.10 12:12:53
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吴丁亚律师
服务地区:北京-北京
135-5275-1245
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您好, 可以的,但是需要您先证明买到的确实是假货
2022.12.10 17:27:09
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王俊颖律师
服务地区:北京-北京
400-8332-2276
咨询我
您好,已经退款了有相关证据也可以要求赔偿的
2022.12.22 20:28:50
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首先可以找卖家协商,谁卖假找谁赔;其次向卖家所在的网络平台投诉,网络平台对卖家都有一定的约束力,利用平台进行维权;第三是收集
证据
向法院进行起诉,利用法律武器保护消费者自身权益。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022.12.09 20:58:42
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北京濬远律师
服务地区:北京-北京
对于假的银饰品可以主张退一赔三。
2022.12.12 17:42:31
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