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佛山消费者维权
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在抖音商城上面购买了一条婴儿用的包巾扎伤了大人客服一直推卸责任不愿意道歉或者赔偿
更新时间:2022-12-09 11:22:26
问题描述:
你好 在抖音商城上面购买了一条婴儿用的包巾 在清洗包巾的时候 包巾内有一根针 扎伤了大人 去根客服反馈这个问题 客服一直推卸责任 不愿意道歉或者赔偿
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郑登卿律师
服务地区:广东-深圳
180-9892-6414
咨询我
您好消费者维权投诉或者法院起诉处理
2022.12.08 17:57:59
点赞
金辉律师
服务地区:广东-佛山
191-0666-4911
咨询我
请问受伤严重吗?请问受伤严重吗?
2022.12.08 19:33:30
点赞
威法律师
服务地区:广东-佛山
188-1839-5165
咨询我
你好,根据你描述的保留证据没
2022.12.08 19:45:37
点赞
刘斌律师
服务地区:广东-佛山
400-8705-5708
咨询我
你好!你可以找消协投诉的。
2022.12.09 11:22:26
点赞
孟翔律师
服务地区:广东-佛山
139-2320-2036
咨询我
你好,可以向消协投诉的。
2022.12.08 19:12:16
点赞
广东三佛律师
服务地区:广东-佛山
180-2595-8492
咨询我
可以申请平台客服介入处理
2022.12.09 09:59:31
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平台法律顾问团队
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已帮助
1115238
人 · 响应时间
平均2分钟内
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消费者要求人身
损害赔偿
可以与商家协商和解,或者请求消费者协会调解。可以拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报,可以申请
仲裁
和提起诉讼解决人身损害赔偿问题。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2022.12.08 17:46:42
点赞
潘华越律师
服务地区:广东-佛山
你好,你可以找平台客服介入处理
2022.12.08 18:31:23
点赞
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你好,你咨询什么问题具体描述案情详谈给你方案,
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