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客户下单购买产品（3299）后客户申请退款，我方同意了退款，但是货物没有退，这种情况可以起诉对方吗
更新时间：2022-12-08 10:48:59
问题描述：
你好，客户下单购买产品（3299），已经发货到货，后客户申请退款，我方同意了退款，但是货物没有退，且联系后不愿意退，这种情况可以起诉对方吗
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，建议报警处理
2022.12.07 16:53:11
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湖南二十一世纪律师
服务地区：湖南-长沙
先还是协商处理退货，实在不行走法律程序YQ
2022.12.07 18:32:18
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盈科杨志勇律师
服务地区：湖南-长沙
可以起诉对方返还原物
2022.12.08 10:48:59
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