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未成年小学生,玩游戏无意充值,商家不退款怎么办?
更新时间:2022-12-06 15:22:56
问题描述:
未成年小学生,玩游戏无意充值,商家不退款怎么办?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张晗生律师
服务地区:安徽-合肥
195-5658-9851
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具体是充了多少钱,数额要是很大的话是可以的退回来的。
2022.12.06 15:16:20
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李玉晴律师
服务地区:安徽-合肥
181-0051-7616
咨询我
证据充足的话可以去起诉
2022.12.06 15:22:56
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未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年人已经满了八周岁的,家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款,如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应,依法判决游戏平台予以退还。法律依据:《
民法典
》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施
民事法律行为
由其
法定代理人
代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
2022.12.06 14:57:58
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陈接乾律师
服务地区:安徽-合肥
充了多少钱,什么游戏,可以去消费者协会举报
2022.12.06 15:09:49
点赞
时宪律师
服务地区:安徽-合肥
商家不退款可以协商解决的
2022.12.06 15:17:06
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